ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ufa25h

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ ufa25h ("เรา", "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้โดเมน ufa25h.cam

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ ufa25h ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อจำกัด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารเสริมอื่น ๆ ที่เราอาจประกาศใช้เพิ่มเติม

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ท่านเริ่มใช้บริการครั้งแรก และจะยังคงมีผลอยู่ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงเปิดอยู่กับ ufa25h หรือจนกว่าจะมีการยกเลิกตามขั้นตอนที่กำหนด

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

ufa25h ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้ การใช้บริการโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่ระบุถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง

คุณสมบัติที่ผู้ใช้บริการต้องมีครบทุกข้อ มีดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายราชอาณาจักรไทย
• มีถิ่นพำนักหรืออาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยชัดแจ้ง
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับ ufa25h หรือบริษัทในเครือ
• ไม่มีประวัติการทุจริตหรือถูกระงับบัญชีจากแพลตฟอร์มของ ufa25h ก่อนหน้านี้
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการ การปฏิเสธไม่ให้เอกสารอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งที่อยู่ IP การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการริบยอดเงินคงเหลือ

ความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดระยะเวลาใช้บริการ
• ผู้ใช้ต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufa25h ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด

ufa25h จะส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญผ่านที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านให้ไว้ในการสมัคร ผู้ใช้มีหน้าที่อัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันเสมอ เพื่อให้ได้รับการแจ้งเตือนที่สำคัญอย่างทันท่วงที

4การฝากและถอนเงิน

ufa25h รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำรายการทั้งหมดต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีหรือช่องทางที่อยู่ในชื่อของผู้ถือบัญชี ufa25h เท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• ufa25h ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูงตามที่เห็นสมควร
• การฝากเงินทุกรายการจะได้รับการยืนยันหลังจากระบบตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
• ห้ามนำเงินที่ได้จากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายมาใช้ฝากในแพลตฟอร์ม

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน หรือช่องทางที่ ufa25h อนุมัติเท่านั้น
• ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการตามช่องทางที่เลือก โดยปกติภายใน 1-24 ชั่วโมง
• หากพบการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด ufa25h ขอสงวนสิทธิ์อายัดหรือยกเลิกคำขอถอนเงินได้
• ยอดเงินที่เกิดจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

ufa25h มีการมอบโบนัสและโปรโมชั่นให้ผู้ใช้บริการเป็นระยะ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดก่อนทำยอดตามเงื่อนไข
• ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการทุจริต เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

6กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้บริการ ufa25h ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าของแต่ละเกมและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด และ ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อพิพาท
• ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือโมฆะการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดชะงัก ufa25h จะจัดการตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภท
• การพนันบนมือถือต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันกับการใช้งานบนเว็บไซต์
• ufa25h ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้

7พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้บริการต้องงดเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การละเมิดข้อห้ามใด ๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม ufa25h เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การทุจริตและการโกง: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การประสานงานที่ไม่เหมาะสม: ห้ามประสานงานกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เอื้อประโยชน์ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
• บัญชีซ้ำซ้อน: ห้ามเปิดหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อของบุคคลเดียว
• การโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของ ufa25h
• ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จในทุกขั้นตอนการใช้บริการ
• การใช้บัญชีผู้อื่น: ห้ามใช้หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufa25h รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด ฐานข้อมูล การออกแบบ และส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของ ufa25h หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

ufa25h มอบสิทธิ์การใช้งานส่วนตัว ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และไม่ผูกขาด แก่ผู้ใช้บริการเพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์ส่วนตัวและตามข้อตกลงนี้เท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ ของ ufa25h โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์

9การจำกัดความรับผิด

ufa25h ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ufa25h ขอจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ufa25h ไม่รับผิ ดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• ufa25h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
• ufa25h ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ufa25h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและมีการเดิมพันที่เกิดความผิดพลาด ufa25h ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกรายการดังกล่าว

ข้อจำกัดความรับผิดนี้ไม่ตัดสิทธิ์ผู้ใช้ในการเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้อยู่ในราชอาณาจักรไทย

10การระงับและปิดบัญชี

ufa25h ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามทุจริต โกง หรือบ่อนทำลายความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม
• กิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ufa25h ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วและไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการคืนตามช่องทางที่กำหนด ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขการถอนเงิน

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ufa25h ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนานและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกจากปัญหาชีวิต

ufa25h มีเครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบให้ผู้ใช้ทุกคน ได้แก่ การกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งเวลาพักการเล่น (Cool-off Period) และการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ซึ่งสามารถขอได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ หรือรู้สึกกังวลและหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือผ่านหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ufa25h ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงเวอร์ชันที่อัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะส่งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• ข้อกำหนดในเอกสารฉบับปัจจุบันมีผลเหนือกว่าฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

13การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ufa25h ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: ทีมงาน ufa25h พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม ufa25h โดยตรง

กระบวนการระงับข้อพิพาท

เราพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน หากไม่สามารถตกลงกันได้ในชั้นต้น ทั้งสองฝ่ายยินยอมระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นอิสระ ภายใต้กฎหมายราชอาณาจักรไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย